Política de envíos y devoluciones

ENVÍOS

Ofrecemos dos opciones de envío:

• Envío a España: precio fijo de 4 €.
• Recogida en Cuenca: sin coste.

Preparamos los pedidos a partir del día 20 de cada mes y los enviamos antes de finalizar el mismo mes. Esto quiere decir que, por ejemplo, si realizas un pedido el 22 de enero, lo prepararemos a partir del día 20 de febrero y lo recibirás antes de que termine febrero. En otras palabras: cuanto más próximo sea tu pedido al día 20, menos tendrás que esperar; y viceversa ; )!

DEVOLUCIONES

Como ya debes saber, todos nuestros productos son personalizados mediante grabado láser. Además, nos tomamos muy en serio la protección del medioambiente. Por ambos motivos, solo aceptamos devoluciones de nuestros productos en el caso de que estos lleguen defectuosos. En este caso, dispones de 48 horas desde el momento de la entrega para mandarnos un correo a hola@mobhu.es adjuntando una foto del desperfecto y, una vez validada, procederemos al reintegro o sustitución del producto por uno nuevo (según elijas).